Klachtenregeling

Praktijk Lenneke streeft naar een hoge kwaliteit van zorg en dienstverlening.  Mocht je ondanks mijn inzet niet tevreden zijn over de behandeling, dan hoor ik dit graag. Een goede samenwerking en open communicatie zijn voor mij van groot belang, en ik neem jouw feedback serieus.

Mocht je ontevreden zijn over jouw behandeling, moedigen ik je aan dit eerst direct met mij te bespreken. Vaak kunnen eventuele misverstanden of onduidelijkheden opgelost worden in een gesprek. Neem gerust contact op via telefoon of e-mail, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.

Indien een gesprek niet tot een oplossing leidt, kun je formeel een klacht indienen via www.gatgeschillen.nl.